附注：

外星人售后网点 外星人进水售后维修 戴尔售后

联系人 高工：133-6654-6679  

137-1877-8712

客户谨慎：到科贸勿听闲杂人员拉客行为，以免上当受骗，造成没必要的财产损失!

北京鼎诚方捷科技有限公司    

报修地址：北京市海淀区维修点

一、DELL 常见故障现象 1、外星人笔记本电脑无法安装操作系统 2、外星人按下笔记本电脑开关，可以看到指示灯亮，但屏幕无显示. 3、外星人笔记本电脑开机屏幕出现英文或数字报错，无法进入系统. 4、外星人笔记本电脑不识别光驱、硬盘、软驱、串口、并口、网卡口等. 5、外星人按下笔记本电脑开关，没有任何反应（无法开机）. 6、外星人笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启. 二、DELL 外星人液晶常见故障现象 1、外星人开机有显示，但是屏幕很暗，用调亮度功能键调试无任何变化 2、外星人开机液晶屏白屏（无文字图像）或花屏，但是外接显示器正常 3、外星人液晶屏上有横向或纵向亮线、亮带 4、外星人开机屏幕黑屏，但外接显示器图像正常三、外星人DELL硬盘常见故障现象 1、外星人系统从硬盘无法启动，从软盘或光盘引导启动也无法访问硬盘，使用CMOS中的自动检测功能也无法发现硬盘的存在。 2、外星人开机自检能够正确识别出硬盘型号，但不能正常引导系统，屏幕上显示：“Invalid partition table”，可从软盘启动，但不能正常访问所有分区 3、外星人硬盘无法读写或不能正确识别 4、 外星人硬盘出现坏道 5、外星人安装Windows 2000/XP/2003时系统提示找不到硬盘 6、外星人笔记本电脑经常死机、掉电或自动重启. 四、 外星人DELL键盘常见故障现象 1、外星人键帽脱落装不回去、支架断裂、不慎泼水和太脏需要清理 2、外星人键